外贸1000问

做外贸怎么开始?【问答】请问在展会上要发名片给老外应该跟寒暄

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发名片外贸怎么说啊

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现已转行做中小学培训班,2016年第三届学生即将中考。盼望能和大家就相关方面探究。


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终于终于,有我能答的问题。
一、开发信问题
去年7月份进入如今的这家外贸小工场,小到三个老板,十几个员工。
之前公司参加大大小小展会,有比较多的名片,第一天上班我就开始发开发信(经理给我的模板,介绍公司配景,有哪些客人,价格有优势等等,并附上5张产品图片)
问题来了,几百封邮件发出去之后,收到了许多failure notice,即退信。等我发完全部邮件,并且效果甚微之后。我感觉要变一下了。当时候恰好做单证的小伙伴介绍我福步论坛,内里有篇帖子建议毅冰写的《外贸高手成交本领》。看了这本书,我对自己的开发信做了一些改变:
1.干练的主题,我们做五金工具,客户内里比较著名的是Home Depot,开发信主题我就有"Home Depot vendor",让更多的人能打开这封信。
2.简短的内容,整个信件不超越60字,之前外语老师也说过,中文要用许多形容词修饰,英语简短就好,大家都那么忙,没空看的。简单介绍一下自己的特色产品就可以了。
3.开发信中不要参加附件,海外一些邮箱会不吸收,造成退信,我把几张图片做成一张,插入到信件里。(重新发一次之前的资料,退信淘汰许多)。

二、产品问题
刚开始做外贸的三个月非常煎熬,每天都是发邮件,盼望快点成单。同事提点我要多去车间,我天天至少去车间和工人们一起干活三小时。从刚开始分不清晰图片到底对应哪些型号,不停到分清晰每一种配件。好处在于可以可以快速处置询盘,以及在展会上向客户展示自己的专业。产品就二十几种,无非就是差别配件的分列组合。

三、理解友商以及自己的优劣势
知道国内有哪些家比较突出的友商,提供应客人他们提供不了的。我们小工场采购本钱以及生产本钱都比大公司要高,做经济型的机器比不外他们,以是我建议就主攻专业机型,量虽然不大,但是成单几率高,固然少不了抢走其他公司流失的客户。

四、B2B,google开发
我是运气比较好,有大量名片,工作一年半去过三次广交会以及2次国内展会,充足开发客源。假如没有那么多资源的就可以注册免费b2b平台,公司已经注册的付费平台询盘会比较多,固然更好。以及使用一些海关资源取google公司,最终得到邮箱。

五、其他方法
有个外贸小伙伴peter,soho,五年前做买卖亏本欠了90w,他在想什么买卖不用资本,后来他发现外贸就是白手套白狼。他使用的是自己研究做网页,在别人搜索KeyWords的环境下能先看到自己的信息,得到询盘以及潜在的顾客信息,去年,他把全部债务还清了。

四、五可以多参考福步论坛英华帖子,我比较少用这两种方法

对于题主的问题,我这种新手的答复应该是比较简单粗暴的。
别的,不得不说一个我花了九个月时间谈下票据的事情,我脸皮厚啊,就由于他说了一句“I am interested in your products."
耗时9个月谈下的票据 福步论坛
  • 贾小君

    还想请问下也没有这方面电子书的?

    2014-04-06

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  • susanto

    学习了,谢谢先辈的解说。

    2014-04-09

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  • 何志勇

    又学习了。。。。。。。。。

    2014-04-09

    0 0 0

  • 贾小君

    恩,句子许多很好,呵呵,谢谢了。从前对自己英语还没什么自信的,后来发现有些老外的英语也好不到那里去。实在我和老外聊天的时间,还不是记得哪句就说哪句,不记得了,就微笑!不外自己检讨还是得多学点。谢谢外贸邦网上全部无私奉献的人们,你们会多福的!

    2014-04-08

    0 0 0

  • Sharon4

    不错。。。。学习ing

    2014-04-08

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  • Ronald

    就同根中国人之间打招呼一样, 老外没那么神,很多还不如你吧

    2014-04-07

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  • Ronald

    呵呵,我有这个资料, 这是李阳的crazy Eng。

    2014-04-07

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  • 何志勇

    我晕 你自己上网搜索吧 许多的 这个论坛的置顶帖子里就有很多 你可以摘抄下来存为TXT 然后放得手机里学习 哈

    2014-04-06

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  • jenmiao

    YOU ARE ALL RIGHT? 我見老外對誰都說這句

    2014-04-05

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  • susanto

    在置顶帖子里搜索吧 英语资料太多了
    老外实际上也都挺扯的 任意聊 上来就聊气候

    2014-04-05

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  • Jack.Liu5

    交际性寒暄的全面总结
    1. A: How are you doing?
    B: I'm doing fine/OK/pretty well/great/super/terrific/so-so. 或: Not bad. /The same as ever. /I can't complain too much. (我不能太诉苦。/还不错。)
    B: Terrible. I've had a headache all morning.
    2. A: How's it going? B: Fine. /Pretty good.
    A: How's everything with you/going?
    B: Well, I'm still alive and kicking. /So far so good.
    3. A: How've you been? (你最近怎么样?)
    B: All right. 或: Not much lately.
    4. A: How are things with you/going? B: Great.
    或: I'm just

    2014-04-04

    3 0 0

  • 何志勇

    固然要先打招呼咯..

    2014-04-04

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  • 贾小君

    这个时间老外一样平常都还没有来的
    然后你又不知道那老外什么的,就把名片给人家??

    2014-04-03

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如何撰写一封规范的邮件:

1.使用统一的信纸,最好有公司的商标,主要产品的

片类

别等等,很方便就可以做一个,网络下载的信纸不太适合商务使用。

2.格式正确,统一,邮件主题合理,拼写无误。所有发给客户的邮件应该采用统一的格式:

(1)邮件主题最好有公司名字等,比如公司名字是EXPORT,行业是PLASTIC,这封邮件的内容是给一款产品报价,那么主题可以写Export Plastic/quotation of item A. 这样有一个好处,可以方便客户以及你自己以后查找给客户的信息,对于来往邮件很多的客户,开始的时候我往往要花很多时间去查找以前的报价以及其它资料,但是现在通过主题就很方便知道邮件大概内容是什么,节省很多时间。

(2)邮件正文两端对齐:对于段落很多的邮件,正文两端对齐会显得很整洁。

(3)第一封邮件最好写上Mr.或者Ms.某某,职位写SALES MANAGER等,不管你是不是经理,写上没关系,你职位高客户会觉得把他当回事,有好处。

(4)落款有公司标识以及详细联系资料

3.版面整洁,在OE里面将撰写邮件的字体,字号(10-12号比较好)都设置好,不要一会大字一会小字;也不要花花绿绿的,特别是不要全篇都是大写字母,会增加阅读的难度,让人反感。除非是对一些需要特别提醒客户注意的地方,可以用大写,加粗,特殊颜色等突出显示。

4.拼写无误,在每封邮件发出之前都应该利用拼写检查工具检查是否全部拼写无误

5.表述准确,能够准确表达我方的观点,不要使客户产生任何的歧义,尽量避免有歧义的单词或者短语,尽量避免使用俚语等。

6.详细,能够提供给客户非常详细的资料,回答他的问题,并将他没有问到的问题提出来。 有时候你提出的问题会让客户觉得你很细心,很可靠而且非常专业。当然,详细并不是说一股脑的将所有东西都托盘而出,应该学会在适当的时候谈适当的事情。

7.有条理,能够让客户清楚地明白邮件内容,谈完一件事再谈另外一件,混在一起会让人头晕。很多时候,用1,2,3,4等标出来你要说的东西会非常有用,客户很清楚就知道你要说或者问什么。

8.方式多样,比如配合作图说明,照片说明等,往往很多事情用语言很难说清楚,但是如果给一张图纸,或者一幅照片,那就一目了然了。比如你说你如何玉树临风,说再多什么用,来张PP不就明白了?

9.及时,做到当天邮件当天答复,在收到邮件后应该马上整理出自己不能解决的技术问题,及时提供给技术部门或者供应商,要求他们在什么时候给予详细答复。养成一个好习惯,在早上收到邮件后,整理出哪些需要询问技术人员或者供应商的,将问题给他们后,再来回复能够回复的邮件。如果不能当天答复,给客户一个说明,为什么答复不了,并承诺一个明确的时间。

10.适时跟踪,一般客户都是同时询问很多的供应商,所以要适时提醒他你把他放在心里,并让他知道你在等待。比如公司有了什么技术改进或者新的产品开发,可以发送给很多客户,或许机会就在那里。

11.学会维护和客户的关系,这个是最难的一点,同时也是最重要的,需要自己体会。坦诚对人,不要欺骗,基本的一点。适当的恭维也很有用。

夏涛博客上有很多关于邮件开发信的知识,如果你真的想做,去看看吧。百度一下夏涛博客即可。

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