外贸1000问

网上突围疫情影响下的特殊广交会

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疫情对外贸广交会影响

在10天时间里,有2.6万家企业活泼于数万个直播间,24小时不中断向环球展示180多万件商品……疫情之下,在网上举行的第127届广交会,用一种全新的方法报告了中国为稳定环球产业链、供给链的刻意和贡献,形成一站式全天候网上会展新模式,为环球商业注入新动能,也为中海外贸企业埋下了外贸方法、外贸结构改革的种子。

网上突围,看到了隆冬里的绿色

“前两天开‘网上广交会’的总结会,才发现我们转换落地的订单,已经有100多万美金,太出乎我们料想了!”广东中山市帝光汽配实业有限公司总经理陈静高兴地说。

帝光汽配重要生产车灯等汽配零部件,出口占比高达九成,产品远销美洲和东南亚。尤其是环球皮卡的生产基地泰国,是帝光汽配最重要的市场之一。

往年这个时间,陈静正忙着外跑展会拓订单,“我不是在国际航班上,就是在来往机场的路上,成了一个不折不扣的‘空中飞人’。”

本年受疫情影响,公司订单大幅降落,陈静一下子闲了下来,又愁又慌。“往年我们过年返回,就忙着交货生产,本年不能出货不能生产。一二月份积存了许多订单,客人每天催我们出货。”

到了三四月份,海外疫情伸张,变成客户不能收货,情况完全倒过来了。许多订单被延期要么取消。

没市场,没销路,钱变成了货,但是货变不成钱。整个上半年,陈静公司的订单同比降落了20%。库存积存严峻,资金周转困难,“环球的展会都停了,随处是隆冬。”

4月份,听说要办网上广交会,陈静就以为要捉住时机,赶快接单。这些从来没有线上销售履历的外贸销售职员,紧锣密鼓地进行直播培训、邀约客人、!制订优惠政策、实时跟进对接客户。“我们甚至自己写了脚本。”

对于环球外贸来说,设在云端的“网上广交会”,都是一个新生事物。对于外贸企业来讲,更是一次全新的实验。陈静坦言,对于直播的效果,实在没抱多大的盼望。“但闲着也是闲着,总要做点什么才放心。”结果订单金额转换这么高,陈静的团队都兴奋坏了。“也不枉我们专心预备了几个月。”

陈静以为,这次成功,和他们制订的策略是分不开的。一是预热邀约。“我们在广交会之前,就对许多之前的老客户进行邀约,告知会在网上展示直播我们的产品。”

二是制订促销优惠政策。“从前我们每个月都有国际展会。一年付出200万元人民币,可以将这笔市场拓展费用,折算成优惠给到客户,另有礼物赠予。由于价格基本上都是透明的,这个优惠是实着实在的。以是许多客人对我们的促销都有爱好。”

更重要的是,这次“网上突围”,让陈静看到了隆冬里代表盼望的绿色。

全面展示,企业苦练两个月

随着国外新冠疫情的伸张,西欧等国度的人们居家时间增长,对厨房、家居等种类的小家电需求增长。作为一家专做小家电的知名外贸企业——广东新宝电器股份有限公司,2020年上半年海外销售收入不降反增。

网上广交会期间,新宝电器国外营销支持本部副总监张以飞向记者介绍,本年采购商受疫情影响,无法通过线下展会进行采购,对网上广交会非常等待。“客人在开幕前几天,就很频繁地问我们,怎么注册、直播时间表等等的信息。”

毕竟线下广交会一年只有两次,时间是有限的。而“不管以后网上广交会办不办,我们都市思量发展线上展示,用来补充线下的时间空间的范围性。这次对我们来说是一种新的开导。”张以飞说。

陈静说,我们直播中有一个环节,是带客人参观工场的。已往许多客人没有时机参观工场,一些小的订单就在展位隔间内里谈妥的。如今可以跟着直播镜头,参观我们的工艺流程、车间能力以致企业文化,取消了许多采购商的疑虑。有些直播期间直接就下单了。

“我们练习了两个月。从线下到线上,面对镜头前几百家采购商,销售职员对语言和对产品的认识和精准度要求都非常高,比开线下展会越发锻练人。”她回想说。

对于常规的10月份秋季广交会,陈静以为,线下办展的不确定性很高。假如继续网上办展的话,两次展会隔断半年是比较公道的。否则订单和工场的供货本领不匹配,会导致消化不良。

“以后我们会把全部线下展会进行线上直播配合。这样可以给采购商一个比较立体的感觉,工场和产品的展示也越发全面。”尝到了广交会线上直播甜头后的陈静,在拓展内销的时间,也预备运用了这个途径,并找了许多交际媒体实验开设直播。

新的改革,迈入“云端”是趋势

从线下迈入“云端”,依托“新基建”在网上开幕第127届广交会,是疫情这个特别时期的创新办法,却带来了新的改革。

中山古镇作为环球的灯饰重镇,天天的线下展会紧跟着广交会。“许多客人从广交会结束后,就趁便来我们这里看看。”中山古镇灯都博览有限公司总经理邓健研说,我们会展行业从五年前已经开始注意结构线上平台。

当初也很担心线上模式对线下模式造成颠覆打击,但这么多年发展下来,我们面对的改革更多的是“良性”的。好比,我们每年举行的古镇灯博会,我们会把线下的展览功能结构到线上,两条腿走路,用好线上功能,让更广范畴的采购商和参展商理解我们展会。

中国机电产品收支口商会行业发展部总监高士旺以为,中国“买环球卖环球”的国际地位,现在是无法被替换的,“制造力”和“供货力”稳定有保障。这是国际采购商关注网上广交会的一个缘故。

毫无疑问,短短两个月时间,将已往线下近120万平方米的展馆,以科技搭台“搬”到线上,是一次很大的挑衅,展会期间就袒露出不少“试水BUG”。

但新方法带来更多的大概性。“好比已往广交会空间有限,参展商一位难求,有些小范围采购商由于机票、留宿等缘故无法参会,线上的方法就可以很好解决这些问题。”商务部研究院国际市场研究所副所长白明说。

白明以为,依托“新基建”,久远来看,广交会迈入“云端”以致整个会展行业向线上发展是一定的趋势。“但这并不是说线上代替线下。随着技能的推进和成熟,将来的会展模式越发倾向于在保存须要的!线下功能的底子上渐渐增长线上比重,线上线下良性互动。”

危中有机,双循环中看韧性

现在,国外疫情影响仍在连续,外贸恢复环境仍旧承受较大压力。与此同时,当前国内外因素的诸多不确定性,也令一些企业感到担心,但国内国际市场的“双循环”,表现出强盛的韧劲和潜能。

一些制造业企业负责人表现,当前一方面是国外疫情影响,另一方面中美经贸摩擦仍在连续,给企业增长了不少本钱,也带来了不确定性的压力。

某企业外贸负责人说,由于订单具有肯定的周期性。现在的订单重要是一些疫情之前已经敲定的项目,需求已经板上钉钉,但将来几年疫情效应会渐渐显现。

然而记者在采访中发现,除了借助于网上广交会这种情势拓展外贸订单的企业,许多小型外贸厂,也在积极寻变,借助新模式、新技能,危中取机,稳住了外贸基本盘。另一方面,他们越发聚焦国内市场,发掘市场潜力,逆境中显现出精良的发展势头。

“海外订单淘汰了,但是国内市场的需求我非常看好。”东莞市雷泰吸塑包装有限公司总经理张耀龙说。公司重要产品是食品包装盒。受疫情影响,上半年订单同比降落50%。

随着国内疫情显着得到控制,加上刚性消耗需求和人们对自身饮食健康安全的关注,张耀龙以为国内市场大有可为。“这次疫情会改变许多人的消耗模式,外卖市场将有大幅度的提高,从而出现大批量的快消餐饮企业,给食品包装行业将带来利好。预计本年我们的订单市场,会由2019年的海外订单过半,变化为国内市场为主的状态。”

一些企业显现出了“更深远”的信心。建立于1993年的金发科技股份有限公司,是一家主营高性能改性塑料研发、生产和销售的高科技上市公司。近三年来,该公司保持着均匀每年10亿元人民币的研发投入,年研发投入占当期营业收入的4%左右。

但疫情期间,公司的研发投入不减反增,本年上半年研发投入近7亿元,同比增长近50%。

在金发科技董事长助理兼科技管理总监彭忠泉看来,危中有机,当前是公司能实现对行业领先企业弯道超车一个机会。耐得住寥寂、常期连续的投入、不停创新突破将形成企业的产业链优势。

受疫情的影响,这次的广交会在只能在线上举行,这也是初次商业展会活动被搬到网络上进行,对于習慣了传统展会的众多企业来说,这是一个需要顺应的新事物,这一场展会举行下来,涌现了许很多多的问题。

受疫情的影响,这次的广交会在只能在线上举行,这也是初次商业展会活动被搬到网络上进行,对于習慣了传统展会的众多企业来说,这是一个需要顺应的新事物,这一场展会举行下来,涌现了许很多多的问题。

127 届广交会网上举行内容重要包括:创建线上展示对接平台;提供 直播 营销 服务;创建 跨境电商 专区三大板块。

一、首先说说这个线上展示对接平台 所谓的线上展示对接平台,从字面上实在就可以明白了它的意思,就是一个大号的电商展示平台,只是在这上面没有即时支付功能罢了。 对于想要将自己的企业和 产品 展示给客户的我们来说,这个展示对接平台无非就是将线下的展示搬到线上,同样去展示产品资料,公司状态,再将线下面对面的 沟通 转接到种种聊天软件上,影响最大的实在是一个信托问题,毕竟线上聊天不如面对面沟通更轻易取得信托。 二、再来说说直播营销服务 说得好听点叫做直播,说得刺耳点实在就叫做 “叫卖”,只是没了线下展位的我们显得没有那么的羞辱了,大家都在自己的“小空间”里认真地展示着自己,可以说是“极尽风骚”。 但是直播间的搭建并不是那么轻易的,一个是直播间的形象,一个是网络的稳定性问题,一个是种种直播装备的专业性,另有一个是职员的直播本领。 1, 空间形象

对于我们来说,这个直播间和展会上的展位实在是一样的,是最直接展示企业形象的地方, 假如过于简陋,那么肯定看的人寥若晨星,那就起不到宣传的效果了,因此,搭建一个 “专业”的直播间是不可或缺的。

2, 网络稳定性 你的形象有了还不够,还得流传到客户的眼中,在线下的时间,客户只需要透过视线就能直观的看到你的展示,但是在线上,网络就是一个不可或缺的工具。

我们活着界差别的地方,所用到的网络都不一样,有好有差,但是我们想要客户有好的观看体验,首先要保证的就是自己的网络肯定要稳定, 假如在直播时忽然掉线,那就会大大影响直播的效果。

3, 直播装备的选择

有些人大概以为就办这么一届线上的广交会,为了这个去选择专业昂贵的直播装备显得很不值得,以是许多选择了简单的手机直播,我不是否定手机直播不好,但是毕竟不如专业的直播装备。好比说灯光, 光打得好,就相当于给产品加了一层 “美颜滤镜”,能让客户多看两眼何乐而不为呢。

在这届广交会上,我看到了许多画面含糊不清,声音效果不太清晰的直播企业,你的产品再好,这样的直播展示出来的效果也是大打 折扣 的。 4 ,职员的直播本领 谁也不会想到忽然要搞这么一个直播情势的广交会,大家都是赶着鸭子上架的状态,没有谁可以或许说有完全的预备,尤其是直播 人才 的稀缺,更是让问题显得越发突出。 直播职员的语言表达本领是这个广交会上存在的一个大问题,对于真正的直播人才来说,打仗外贸的人毕竟不多,专业的专业理解度不够,而对于 工场 的 业务员 来说,专业度是够了,但是常期在屏幕背后的沟通習慣,让他们在镜头前没了从前的从容,文字和口语毕竟是不一样的,文字纯熟的人,口语不肯定行。 我看到有很多的直播口语都不是太好,虽然我的英语也不是最尺度的,但是我听得懂有一点累。我预计许多 中东 客户也是跟我一样的感觉。我还发现有一些主播职员直接用中文介绍商品,这就是显着预备不足的结果。

6月15日,展期为10天的第127届广交会将正式开幕。与往年相比,在新冠肺炎疫情之下举行的广交会有了很多新的变革,好比选择在网上举行,同时,举行期间不向企业收取参展费用,也不向参与同步活动的跨境电商平台收取任何费用等。

作为中海外贸的晴雨表,广交会不停以来都是我国助力企业开辟国际市场、!抢抓订单、稳住外贸基本盘的重要平台,那么,此次在网上举行的广交会将怎样搞定产品体验性较弱等困难?又将对我国稳外贸起到多大作用?

本年以来,受新冠肺炎疫情影响,我海外贸遭遇较大打击。海关总署宣布最新数据表现,5月份,我海外贸收支口达2.47万亿元,同比降落4.9%,比4月份0.7%的降幅有所扩大。此中,出口达1.46万亿元,增长1.4%;入口达1.01万亿元,降落12.7%。

商务部新消息发言人高峰在6月初的例行新消息公布会上坦言,关于下一步中海外贸的走势,我们也在密切监测和研判,现在看,不确定不稳定因素仍旧较多。

因此,作为本年以来外贸范畴为数不多仍正常举行的大型收支口商品生意业务会,外界也等待广交会的举行能更快地加速外贸市场恢复。

正如李晋奇所言,创新方法在网上举行广交会,有利于帮助企业抢订单、保市场,加强外贸企业信心;有利于买通产销对接堵点,稳定国际市场份额;有利于展示我国应对疫情和积极支持多边商业体制的大国继承。

白明对新京报贝壳财经记者表现,此次广交会差别于以往,是在疫情并未完全结束的环境下举行的,这一方面,说明了我国在抗击疫情上取得了肯定成绩,各项防疫棤施渐渐常态化;另一方面,也说明我国在百折不挠地对外开放,近期,疫情使得经济环球化及国际产业链受到较大打击,因此,中国也在积极为维护国际产业链安稳作出自身的贡献。

张力在此前的广交会网上专题新消息公布会上表现,前期我们从减轻企业包袱,帮助开辟市场,缓解融资困难,进步商业便利化程度等方面,积极推动出台支持办法,帮助企业度过难关。与此同时,许多地方积极接纳帮扶棤施,一批企业危中寻机,捉住市场上对居家健 身,线上办公等方面的需求,跑步机,家用打印机等产品的需求均大幅增长。

“下一步,我们将继续接纳积极棤施,帮助外贸企业渡难关、保市场、保订单,保障产业链供给链稳定,在网上办妥第127届广交会,支持加工商业出口转内销,加速跨境电商等商业新业态发展,积极扩大入口。”张力称。

新京报贝壳财经记者 潘亦纯 编辑 岳彩周 徐超 校对 吴兴发 返回搜狐,察看更多

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