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日本人的钱最喜欢买什么?去掘金卖家

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日本人的钱,其实挺好赚的!

日本电商市场对环球卖家来说,越来越有吸引力了。日本是环球第三大电商市场,增长飞快。并且该国领土面积小,人口会合,物流底子办法成熟等因素,给顾客网购创造了完美的环境捷。据数据表现,预计到2022年,日本电商市场价值将超越1130亿美元。

理解日本顾客的购物心理对跨境电商卖家来说非常重要。据理解,日本顾客非常看重产品格量,也常常盼望通过入口产品,体验异国文化。在日本,美国和欧洲卖家的产品通常被以为比较高等。

但日本市场并非没有挑衅,实在扩张到日本市场比其他市场更难,卖家需要更仔细、更有耐烦。本文中将整理出一些扩大到日本电商市场,卖家需要思量的重要因素,并展现电商卖家需要做什么才能在日本电商市场中取得成功。

1、日本最受欢迎的电商品类

现在日本电商市场中,最大的品类是玩具、爱好喜好和DIY产品,2017年该品类市场价值超220亿美元。别的,时尚配饰是最受欢迎的网购品类之一,而食品和饮品的电商销售额也在继续上升。整体上,高质量产品和知名度高的品牌产品需求很高。

(1)玩具、爱好喜好和DIY产品

从Hello Kitty到日式堆盐,玩具、爱好喜好及DIY品类是日本最受欢迎的电商品类。此中,大多数电商卖家登载的产品重要是动画手办及游戏角色相关产品,受欢迎的子类目包括文具、荣幸护身符和电子游戏。

(2)家具及家电

日本电商市场中第二大受欢迎的品类是家具和家电,此中家居装饰和厨房用品是最大的子类目。

(3)食品及个护

尽管大部分日本顾客仍旧会到实体店购置食杂产品(特殊是奇怪食品),但在网上购置零食和海外美食很常见。这重要是由于网购方便,并且海外一些产品在日本国内买不到。别的,来自美国的保健品和法国的护肤品在日本的需求尤其高。

(4)电子产品和媒体产品

尽管日本顾客嘻歡在购置电子产品前在实体店试用,但他们也会在电商网站察看产品评述和价格。

(5)时尚用品

和环球其他市场一样,服装和时尚配饰在日本也是日益增长的品类。通常它是电商平台上最多listing和子类目标品类。

2、日本受欢迎的电商平台

亚马逊日本站和乐天是日本两个最大的电商平台。国外卖家大概会以为在乐天上销售产品很有挑衅,由于开店要求相对比较高,一样平常会比较嘻歡亚马逊。

但假如是时尚用品,配饰及服装品类卖家,时尚电商平台ZOZOTOWN值得一试,近几年来该平台得到了大量的用户。

(1)亚马逊日本站

很多国外卖家选择通过亚马逊日本站扩张到日本市场。亚马逊日本站和其他亚马逊平台有相同的界面,但是有日语、英语和简体中文版。现在,亚马逊日本站上有超越2亿种产品,而且在日本顾客之间越来越受欢迎了。

(2)日本乐天

本年是日本乐天20周年庆,它是日本最大的电商平台,有超越2.27亿种产品,大概全部产品都能在该平台上买到。乐天平台有大量的产品图片、折扣非常大的促销和!积分项目(Rakuten Super Points Program),勉励顾客购置更多产品。

并且乐天日本站只有日语,假如卖家想在乐天日本站销售产品就需要在平台上创建独立的虚拟店面。当顾客搜索你的产品时,乐天会先展示你的产品,顾客点击产品时,就会进入你的店面。因此,假如卖家想高效地创建品牌知名度的话,在乐天上先创建店面很重要。

(3)ZOZOTOWN

ZOZOTOWN于1998年上线,是日本最大的时尚电商平台。平台上有超越20万种时尚产品,包括Urban Research和nano•universe等大品牌产品。近几年来该平台快速增长,而且开始服务国际顾客。但是,网站现在仅在日本可用。

除了时尚服装和配饰之外,顾客也可以在ZOZOTOWN上找到厨房用具和室内装饰产品。

3、日本顾客忠诚度高

日本文化看重忠诚,日本顾客讨厌有风险,因此会找信托的品牌购置产品。他们可以担当品牌产品价格高,甚至还会由于有质量保障而购置高价产品。

专注销售非品牌产品的卖家在进入日本市场销售产品时,要有耐烦,明白顾客,并花时间与之创建信托,不停积聚荣誉。因此得到好评是刚进入日本市场的卖家需要优先思量的。

4、当地化listing非常有须要

尽管日本市场产品格量尺度高,但退货率相对较低。这重要是由于日本人选择相信品牌,而卖家也应提供非常具体的产品照片。

当你访问日本的电商网站时,你大概会留意到它们与西方的平台有差距。通常,日本平台比西方国度电商平台更庞杂,产品相关内容也越发重要,包括高清照片、专业模特和背景等。

产品描述对日本买家至关重要。产品照片需要表现产品的全部细节,以便顾客可以清晰地看到他们所购置到的产品长什么样子。卖家要确保理解本地文化,并思量约请专业拍照师为畅销产品拍摄分外的图片。

5、快速发货很重要

不管卖家从那里寄生产品,日本卖家都盼望能在下订单后的一日内收到产品。甚至有卖家提供当日达服务。从已有的客服履历来看,日本顾客一样平常会等上3天,假如长达3天卖家还没有发货就会投诉卖家。

6、杰出的客服是重要

在日本有一句话,“お客様は神様”即客户就是上帝。日本人坚信客户总是对,应该被恭敬或规矩地看待。与每个日本客户进行本性化交流是一个很好的做法,别的,模板化答复大概会被以为不规矩,也是客服质量差的一个标记。

思量到日本文化的玄妙之处,以及只有3-5%的日本人讲英语等因素,国外卖家客服应该由日本本地人来处置。

外包客服通常比聘任新员工处置日本客服问题更便宜。但是,重要的是,卖家要帮助外包团队造就高程度的产品知识,以确保顾客提出的问题和要求,可以或许得到实时正确的解决。

7、关注细节很重要

作为一个热衷于质量和细节的国度,日本顾客网购时不会让步。从日本顾客的角度来看,售后服务是买家对卖家整体评估的重要构成部分。因此卖家要表现出乐意以种种方法给顾客提供最好的服务。

一些产品相关细节也很重要,包括包装、标签,甚至是购物根据。卖家在包装方面尤其要留意,好比需要双重或三重包装一件T恤,首先是一张薄薄的优质纸,然后是一个经心计划的盒子,然后将产品放入悦目的纸袋中完成包装。

曾经有一名日本顾客由于T恤上的标签轻微起皱,就提出了索赔。虽然这对西方买家来说大概不是什么大问题,但是日本客户就把它看作是卖家的疏忽。这样一个小小的细节,大概会导致顾客不满足,提出索赔,给负面反馈,并最终不信托卖家及其产品。

8、日本节日促销

日本的促销季与该国的假期完全同等。为自己和亲人购物被以为是庆贺节日的一种方法。

别的,圣诞节、恋人节等大多数西方节日在日本非常受欢迎,比年来万圣节也在年轻顾客得到了很高的知名度。一样平常节日期间,服装、礼物、装饰品和节日必备产品都是最受欢迎的。

虽然环球大部分地域都在1月1日用烟花跨年,但日本顾客会选择购置传统的福袋(Fukubukuro)。福袋是礼物袋,内里会有随机赠予的产品,或是折扣产品,折扣通常是挂牌价格的50%以上。

顾客通常从11月初开始预定福袋。福袋里的产品可以是食品、内衣等,基本上任何与荣幸相关的产品都很受欢迎,因此销售福袋的卖家要有创意。

别的值得一提的是,大多数日本员工每年6月或7月和12月都市得到2次奖金,这段期间电商卖家的销售额大概会大幅增长。

9、日本顾客会使用种种支付方法

日本顾客在实体店购物时,更乐意使用现金和信用卡。移动装备支付和电子钱包支付也在增长。别的除了信用卡,日本顾客网购时还嘻歡用货到付款的支付方法。

总结

理解日本市场的商机,并筹谋好日本市场扩张计划,将能给卖家带来收益。卖家需要理解,日本顾客在评估产品格量以及做购置决议时,非常重视产品信息、包装、交付时长和客服。

如今有许多卖家想进军日本市场,但语言停滞和文化差别是大部分卖家大概碰到的最大停滞,因此寻求日本本地人帮助不可或缺。(编译/雨果网 方小玲)

外贸日本什么最好赚

Starday建立于2015年,总部设在日本,是专注于日本市场的电商平台。Starday在日本拥有自营国外仓,在中国有物流中转站,依托在环球创建的供给链体系,在配送时效、安全性、价格、服务等方面,拥有巨大优势。2020-08-12 09:35
日本人最喜欢买什么?去日本掘金的卖家,学到就赚到!

跨境商业风靡环球,国内卖家越来越看好跨境电商的发展趋势。差别于前几年,日本站成为越来越多卖家心仪的赢利宝地。日本电商市场位居环球第四,互联网遍及率高达90%,大众消耗程度高。日本节假日特殊多,这些时间段都是网络购物平台的销售高峰期。日本与我们只有一水之隔,物流也便利,运费也低。以是,日本站是个非常不错的站点。

日本站潜力无穷,许多卖家跃跃欲试。许多新手卖家对日本市场不理解,不知道日本人嘻歡买什么,卖什么能赢利?今日分享几个比较好的选品,学到就赚到。

服装

对于任何国度,服装产品的市场都是很大的。在日本,女性嘻歡连衣裙、风衣、高跟鞋,男性通常嘻歡西装、T恤、休闲服装。日本人嘻歡灰白黑三种颜色,嘻歡计划简单的服装。这方面的卖家可以研究一下,日本服装的盛行趋势。

卖家在拍摄图片的时间,最好使用模特,白色配景。

饰品

日本电商市场上,饰品类产品也非常有潜力。项链、手链、耳饰、头饰都非常受欢迎。日本女性非常在意外在形象,常常会买这些饰品。

这类产品的受众人群大多是20!-45岁的女性群体。卖家在投放广告时,可以根据受众人群的特点、爱好做内容。

宠物用品

日本人通常嘻歡独居,嘻歡养宠物,缓解孤单感。日本宠物数目甚至超越新生儿的数目。这种大环境下,宠物用品市场也越来越大。宠物市场的分类也非常多,猫砂、猫窝、宠物玩具、宠物洗漱用品等,是个非常有潜力的市场。

想做日本市场的卖家,可以细致理解一下这些选品。有关于跨境电商的疑问,欢迎在评述区留言。

(出处:Starday干货小日志)

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卖家在拍摄图片的时间,最好使用模特,白色配景。

饰品

日本电商市场上,饰品类产品也非常有潜力。项链、手链、耳饰、头饰都非常受欢迎。日本女性非常在意外在形象,常常会买这些饰品。

这类产品的受众人群大多是20!-45岁的女性群体。卖家在投放广告时,可以根据受众人群的特点、爱好做内容。

宠物用品

日本人通常嘻歡独居,嘻歡养宠物,缓解孤单感。日本宠物数目甚至超越新生儿的数目。这种大环境下,宠物用品市场也越来越大。宠物市场的分类也非常多,猫砂、猫窝、宠物玩具、宠物洗漱用品等,是个非常有潜力的市场。

想做日本市场的卖家,可以细致理解一下这些选品。有关于跨境电商的疑问,欢迎在评述区留言。

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